تواصل مع دعم HonestView
أسئلة عن التطبيق أو كاميرتك أو حسابك؟ نحن هنا للمساعدة — معظم الرسائل تحصل على رد خلال يوم إلى يومي عمل.
احصل على مساعدة بشأن تطبيق HonestView
الملاحظات داخل التطبيق
افتح «أنا ← خدمة العملاء عبر الإنترنت» داخل تطبيق HonestView.
مشكلات تسجيل الدخول والحساب في HonestView
محظور من الدخول؟ هذه تحلّ أكثر مشكلات تسجيل الدخول شيوعاً.
نسيت كلمة المرور
استخدم «نسيت كلمة المرور» في شاشة تسجيل الدخول لإعادة تعيينها عبر بريدك الإلكتروني المسجَّل.
تسجيل الدخول يفشل باستمرار
تحقّق من شبكتك، وتأكد من أنك على أحدث إصدار من التطبيق، ثم حاول مجدداً بعد دقائق قليلة.
هاتف جديد أو إعادة تثبيت
سجّل الدخول بحسابك الحالي — تبقى كاميراتك مرتبطة بالحساب وليس بالهاتف.
ما زلت عالقاً؟
راسلنا عبر البريد الإلكتروني مع بريد حسابك ولقطة شاشة للخطأ، وسنبحث في الأمر.
أسئلة عن التواصل والدعم
إجابات سريعة حول كيفية الحصول على المساعدة في تطبيق HonestView.
أرسل لنا رسالة
أخبرنا بما يجري وسنعاود التواصل معك عبر البريد الإلكتروني.
نحن هنا لمساعدتك على الإعداد
نزّل HonestView مجاناً، ووصّل كاميرتك الأولى في دقائق، وتواصل مع فريقنا في أي وقت — عبر البريد الإلكتروني أو من داخل التطبيق مباشرة.