HonestView Support kontaktieren
Fragen zur App, zu deiner Kamera oder deinem Konto? Wir helfen dir gern – die meisten Nachrichten beantworten wir innerhalb von 1–2 Werktagen.
Hilfe zur HonestView App
In-App-Feedback
Öffne „Ich → Online-Kundenservice“ in der HonestView App.
HonestView Anmelde- und Kontoprobleme
Ausgesperrt? Damit behebst du die häufigsten Anmeldeprobleme.
Passwort vergessen
Nutze „Passwort vergessen“ auf dem Anmeldebildschirm, um es über deine registrierte E-Mail-Adresse zurückzusetzen.
Anmeldung schlägt immer fehl
Prüfe dein Netzwerk, stelle sicher, dass du die neueste App-Version hast, und versuche es in ein paar Minuten erneut.
Neues Handy oder Neuinstallation
Melde dich mit deinem bestehenden Konto an – deine Kameras bleiben mit dem Konto verknüpft, nicht mit dem Handy.
Immer noch festgefahren?
Schreib uns eine E-Mail mit deiner Konto-E-Mail-Adresse und einem Screenshot der Fehlermeldung, dann schauen wir uns das an.
Fragen zu Kontakt & Support
Schnelle Antworten dazu, wie du Hilfe zur HonestView App bekommst.
Sende uns eine Nachricht
Erzähl uns, was los ist, und wir melden uns per E-Mail bei dir.
Wir helfen dir bei der Einrichtung
Lade HonestView kostenlos herunter, verbinde deine erste Kamera in wenigen Minuten und erreiche unser Team jederzeit – per E-Mail oder direkt in der App.