Contacta con el soporte de HonestView
¿Dudas sobre la app, tu cámara o tu cuenta? Estamos aquí para ayudarte: la mayoría de los mensajes reciben respuesta en 1–2 días laborables.
Consigue ayuda con la app HonestView
Comentarios desde la app
Abre «Yo → Atención al cliente en línea» dentro de la app HonestView.
Problemas de inicio de sesión y cuenta en HonestView
¿No puedes entrar? Esto resuelve los problemas de acceso más comunes.
Olvidaste tu contraseña
Usa «He olvidado mi contraseña» en la pantalla de inicio de sesión para restablecerla con tu email registrado.
El inicio de sesión sigue fallando
Comprueba tu conexión, asegúrate de tener la última versión de la app y vuelve a intentarlo en unos minutos.
Móvil nuevo o reinstalación
Inicia sesión con tu cuenta de siempre: tus cámaras quedan vinculadas a la cuenta, no al teléfono.
¿Sigues atascado?
Escríbenos con el email de tu cuenta y una captura del error, y lo investigaremos a fondo.
Preguntas sobre contacto y soporte
Respuestas rápidas para conseguir ayuda con la app HonestView.
Envíanos un mensaje
Cuéntanos qué ocurre y te responderemos por email.
Estamos aquí para ayudarte a empezar
Descarga HonestView gratis, conecta tu primera cámara en minutos y contacta con nuestro equipo cuando quieras — por email o directamente desde la app.