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Comment demander et télécharger une facture ?

Comment demander une facture électronique de TVA pour le service de stockage cloud et la télécharger une fois émise.

Bonjour, le service de stockage cloud que vous avez acheté sur YiShiYun prend en charge l'émission de factures électroniques de TVA. La facture électronique émise a la même validité juridique qu'une facture papier.

Remarque

L'émission de factures spéciales de TVA n'est actuellement pas prise en charge.

Pour demander une facture électronique, veuillez suivre les étapes ci-dessous :

Accédez à la page Services cloud.
Appuyez sur l'icône de commande en haut à droite.
Sélectionnez la commande pour laquelle vous avez besoin d'une facture.
Appuyez sur « Demander une facture » en haut à droite.
Renseignez vos informations de facturation et appuyez sur « Facturer ».
Attendez que la facture soit émise.

Après votre demande, le système émettra la facture sous 1 à 2 jours ouvrés. Une fois la facture émise, vous recevrez une notification à votre adresse e-mail enregistrée et pourrez télécharger la facture, ou vous pourrez retourner sur la page des détails de la commande pour la télécharger.

Remarque

Actuellement, la facturation n'est prise en charge que pour les produits virtuels. Pour les produits physiques, veuillez contacter le vendeur pour demander une facture.

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