תמיכה
צרו קשר עם התמיכה של HonestView
שאלות על האפליקציה, על המצלמה או על החשבון שלכם? אנחנו כאן כדי לעזור — רוב ההודעות מקבלות מענה תוך 1–2 ימי עסקים.
ערוצים
קבלו עזרה עם אפליקציית HonestView
משוב בתוך האפליקציה
פתחו «אני ← שירות לקוחות מקוון» בתוך אפליקציית HonestView.
הכי מהיר לבעיות הקשורות למכשיר
עזרה בחשבון
בעיות התחברות וחשבון ב-HonestView
נחסמתם בחוץ? אלה פותרים את בעיות ההתחברות הנפוצות ביותר.
שכחתם את הסיסמה
השתמשו ב«שכחתי סיסמה» במסך ההתחברות כדי לאפס אותה דרך המייל הרשום שלכם.
ההתחברות נכשלת שוב ושוב
בדקו את הרשת, ודאו שאתם בגרסה העדכנית ביותר של האפליקציה, ואז נסו שוב בעוד כמה דקות.
טלפון חדש או התקנה מחדש
התחברו עם החשבון הקיים שלכם — המצלמות נשארות משויכות לחשבון, לא לטלפון.
עדיין תקועים?
שלחו לנו מייל עם כתובת המייל של החשבון וצילום מסך של השגיאה, ונבדוק לעומק.
שאלות נפוצות
שאלות על יצירת קשר ותמיכה
תשובות מהירות על קבלת עזרה עם אפליקציית HonestView.
כתבו לנו
שלחו לנו הודעה
ספרו לנו מה קורה ונחזור אליכם במייל.
אנחנו כאן כדי לעזור לכם להתחיל
הורידו את HonestView בחינם, חברו את המצלמה הראשונה תוך דקות, וצרו קשר עם הצוות שלנו בכל עת — במייל או ישירות בתוך האפליקציה.