LogoHonestView-documentatie
LogoHonestView-documentatie
HomepaginaSoftware downloaden
Handleiding
Helpcentrum
Apparaat
Hoe los ik offline-problemen met het apparaat op?Ondersteunt het apparaat USB en een powerbank?
Cloudopslag
Geheugenkaart
Betaling & abonnement
Over ons
HelpcentrumApparaat

Hoe los ik offline-problemen met het apparaat op?

Stappen voor probleemoplossing wanneer uw camera offline wordt weergegeven in de HonestView-app.

  1. Controleer of de camera is ingeschakeld en of het statuslampje brandt.
  2. Als u via WiFi verbonden bent, controleer dan of u de WiFi van de omgeving waar het apparaat zich bevindt hebt gewijzigd — inclusief het WiFi-wachtwoord en de naam. Zo ja, configureer de WiFi dan opnieuw.
  3. Zet de camera terug naar de fabrieksinstellingen en stel het netwerk opnieuw in.

Gerelateerd artikel: Ondersteunt het apparaat USB en een powerbank?

Apparaat

Hulp bij offline-problemen van het apparaat en vragen over de stroomvoorziening.

Ondersteunt het apparaat USB en een powerbank?

Aanbeveling voor de stroomvoorziening van het apparaat — gebruik de meegeleverde voedingsadapter om schade te voorkomen.