Связаться с поддержкой HonestView
Вопросы о приложении, камере или аккаунте? Мы готовы помочь — на большинство сообщений мы отвечаем в течение 1–2 рабочих дней.
Получите помощь с приложением HonestView
Обратная связь в приложении
Откройте «Я → Онлайн-поддержка» в приложении HonestView.
Проблемы со входом и аккаунтом HonestView
Не можете войти? Эти шаги решают самые частые проблемы со входом.
Забыли пароль
Нажмите «Забыли пароль» на экране входа, чтобы сбросить его через зарегистрированную почту.
Вход постоянно не удаётся
Проверьте сеть, убедитесь, что у вас последняя версия приложения, и повторите попытку через несколько минут.
Новый телефон или переустановка
Войдите со своим существующим аккаунтом — камеры привязаны к аккаунту, а не к телефону.
Всё ещё не получается?
Напишите нам, указав email аккаунта и приложив скриншот ошибки, и мы разберёмся.
Вопросы о связи и поддержке
Быстрые ответы о том, как получить помощь с приложением HonestView.
Отправьте нам сообщение
Расскажите, что случилось, и мы ответим вам по электронной почте.
Мы рядом и поможем Вам всё настроить
Скачайте HonestView бесплатно, подключите первую камеру за пару минут и обращайтесь к нашей команде в любое время — по электронной почте или прямо в приложении.