Документация HonestViewПроводная PoE-система видеонаблюдения
Полное руководство по установке и эксплуатации проводной системы видеонаблюдения OHWOAI POE+. Установка NVR, удалённый доступ через приложение/CMS, запись, обнаружение движения, аудиофункции и устранение неполадок.
Перед началом работы
Благодарим вас за покупку нашей продукции. Перед использованием продукта обязательно полностью прочитайте это руководство.
- После получения товара проверьте комплектность. Если детали повреждены или отсутствуют, прислан не тот товар и т. п., обратитесь в нашу службу поддержки.
- Рекомендуем выполнять монтаж только после того, как убедитесь, что продукт работает исправно. (Убедитесь, что изображение с камеры корректно отображается на мониторе или HD-телевизоре.)
- Перед установкой отсканируйте следующую ссылку или QR-код, чтобы посмотреть обучающее видео по установке на YouTube: https://youtu.be/JhEQfFrGRuw
- Нет изображения на домашнем мониторе от системы NVR: при прямом подключении моноблока или ноутбука к NVR изображения не будет. Не подключайте их напрямую. Разрешение видеовыхода системы NVR по умолчанию может быть несовместимо с некоторыми мониторами. Если при подключении к монитору изображение отображается неправильно, см. вопрос 12 в разделе Часто задаваемые вопросы.
- В целях безопасности системы измените пароль на экране монитора. Нажмите правую кнопку мыши на главном экране, перейдите в Настройки системы → Администрирование системы, нажмите Пользователь в левом меню → Установить пароль → придумайте пароль и введите его в поле (не более 8 символов) → повторите новый пароль → нажмите OK. Обязательно запомните пароль.
- В зависимости от даты производства информация в этом руководстве может отличаться от фактического продукта. Ориентируйтесь на реальный продукт.
Меры безопасности
- Не храните и не используйте NVR в жарких, влажных, пыльных или замасленных местах, а также там, где возможна вибрация.
- Размещайте NVR горизонтально и устанавливайте его в хорошо проветриваемом месте. Не закрывайте вентиляционные отверстия.
- Не кладите ничего на NVR. Не допускайте попадания влаги.
- Учтите, что при высокой температуре и влажности окружающей среды внутри продукта из-за перепада температур может образовываться конденсат.
- Проверьте напряжение питания. Не используйте напряжение, отличное от указанного. Держите кабели питания вдали от нагревательных приборов.
- Скопление пыли внутри устройства может привести к неисправности. Рекомендуем регулярно его чистить. Перед чисткой обязательно отключайте питание.
- В целях безопасности обязательно отключайте питание при перемещении устройства или длительном простое.
- При появлении дыма, запаха или других признаков неисправности немедленно прекратите использование и отключите питание.
1. Введение
Технические характеристики POE NVR
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Название | OHWOAI POE NVR |
| Видеовход | 4 / 8 / 16 каналов · HD 5,0 Мп / 8,0 Мп |
| Выход HDMI | 1 канал · Разрешение: 1024×768, 1280×1024, 1366×768, 1440×900, 1920×1080, 4K(3840×2160) |
| Выход VGA | 1 канал · Разрешение: 1024×768, 1280×1024, 1366×768, 1440×900, 1920×1080 |
| Разрешение | HD 5,0 Мп / 8,0 Мп |
| Воспроизведение | 1 / 2 канала |
| Режимы записи | Ручной, по расписанию, по движению, по тревоге |
| Хранение | 1 × SATA |
| Максимальная ёмкость | Макс. 6 ТБ на HDD |
| Сеть | 1 × RJ45 100M |
| USB | 2 × USB 2.0 |
| Потребляемая мощность | ≤15 Вт (без жёсткого диска) |
| Температура эксплуатации | −4 °F ÷ +140 °F |
| Влажность эксплуатации | 10%–90% ОВ |
| Размеры | 258 × 210 × 42 мм |
| Питание | DC 48 В 2 А |
Технические характеристики камеры POE
| Параметр | 5,0 Мп | 8,0 Мп |
|---|---|---|
| Сенсор | Сенсор 1/3" с прогрессивной развёрткой | Сенсор 1/3" с прогрессивной развёрткой |
| Система | PAL / NTSC | PAL / NTSC |
| Разрешение | 2560×1960 (16:9 HD) | 3840×2160 (16:9 HD) |
| Мин. освещённость | Цвет: 0,1 Лк · ЧБ: 0,01 Лк | Цвет: 0,1 Лк · ЧБ: 0,01 Лк |
| Выдержка | 1/25с ÷ 1/25 000с | 1/25с ÷ 1/25 000с |
| Объектив | 3,6 мм | 3,6 мм |
| OSD | Дата, время и имя канала (имя можно изменить в системе NVR) | Дата, время и имя канала (имя можно изменить в системе NVR) |
| Баланс белого | Авто | Авто |
| День/Ночь | Авто ИК-фильтр | Авто ИК-фильтр |
| 3D-DNR | Авто | Авто |
| Зеркало / Переворот | Вкл. / Выкл. (настраивается в NVR) | Вкл. / Выкл. (настраивается в NVR) |
| С/Ш | > 39,1 дБ | > 39,1 дБ |
| Интерфейс | RJ45 | RJ45 |
| Грозозащита | IEC61000-4-5 | IEC61000-4-5 |
Общие данные
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Температура / Влажность эксплуатации | −4 °F ÷ +140 °F / 30%–80% ОВ |
| Температура / Влажность хранения | −20 °F ÷ +180 °F / 20%–90% ОВ |
| Питание | DC 12 В – 1 А |
| Потребляемая мощность | ≤6 Вт |
| Размеры | 66 × 180 мм |
| Вес | 500 г |
| Класс защиты | IP67 |
Перед настройкой системы камер посетите наш сайт для просмотра обучающих видео или отсканируйте QR-код ниже, чтобы связаться со службой поддержки. www.ohwoai.net
2. Комплект поставки
- Камера POE × 2/4/8/16
- 8-канальный сетевой видео-/аудиорегистратор POE × 1
- Блок питания POE NVR 48 В DC × 1
- Кабель Ethernet для камер 18,2 м (60 футов) × 2/4/8/16
- Сетевой кабель 3 фута × 1
- Водонепроницаемый разъём для сетевого кабеля × 2/4/8/16
- Комплект винтов для камеры × 2/4/8/16
- Жёсткий диск (предустановлен, если приобретён комплект с диском) × 1
- Кабель HDMI и мышь USB × 1
- Инструкция × 1
- Наклейка × 4/8
Внешний вид продукта может отличаться в зависимости от конфигурации.
3. Установка и подключение
3.1 Подключение NVR к адаптеру питания
Адаптер питания NVR — 48 В 2 А. Убедитесь, что питание подключено правильно. Адаптер поддерживает входное напряжение переменного тока 110–240 В.
3.2 Подключение NVR к монитору кабелем HDMI / VGA
Не используйте ноутбук или моноблок в качестве монитора системы. Подойдёт телевизор или монитор ПК. Подключите NVR к монитору кабелем HDMI или VGA. Переключите телевизор в режим HDMI или VGA.
3.3 Подключение мыши к порту USB на задней панели NVR
Система POE NVR
Описание интерфейсов
| Интерфейс | Описание |
|---|---|
| Порт WAN | Подключение к Интернету |
| Порт VGA | Подключение к ЖК-монитору |
| Порт HDMI | Подключение к телевизору высокой чёткости |
| Порт USB | Подключение мыши или USB-устройства |
| Вход питания NVR | 48 В 2 А |
| Порт RJ45 | Для сопряжения и проводного подключения IP-камеры к NVR. Камеры комплекта POE NVR сопряжены на заводе. Если требуется повторное сопряжение, см. раздел о добавлении IP-камеры (п. 3.6) |
3.4 Вход в систему
При первом входе пароль не требуется — поле остаётся пустым, как показано на изображении ниже. После первоначальной настройки системы установите пароль.
Установка пароля:
- Откройте в главном меню «Настройки системы» → «Администрирование системы» → «Пользователь» → «Установить пароль».
- Введите пароль (до 12 символов).
3.5 Подключение камеры к NVR кабелем LAN
Прикройте объектив камеры рукой и проверьте, загорается ли инфракрасная подсветка красным. Если красного свечения нет, возможно, ИК-подсветка неисправна — обратитесь в службу поддержки.
3.6 Сопряжение камер с системой
Камеры сопряжены с системой производителем по умолчанию. Если камеры теряют сигнал или нужно добавить другие камеры, выполните сопряжение вручную по инструкции ниже.
Подключите камеру к NVR кабелем Ethernet.
Нажмите правую кнопку мыши на главном экране и выберите Управление видео (Video Manage). (Если требуется пароль, см. шаг 3.4 «Вход в систему».)
Измените протокол на N1 и нажмите ОБНОВИТЬ (REFRESH).
Когда система обнаружит камеру, информация о ней появится в верхней таблице, как на изображении ниже. Нажмите Добавить (Add).
После успешного добавления информация о камере переместится в нижнюю таблицу как добавленное устройство. Убедитесь, что статус камеры — CONNECT SUCCESS.
Повторите шаг 3.6, если нужно добавить ещё камеры.
После успешного подключения камер их можно установить в запланированных местах.
4. Настройка приложения
Подключите NVR к роутеру кабелем Ethernet. Для удалённого доступа к системе камер необходимо подключение к Интернету.
4.1 Загрузка
Отсканируйте QR-код ниже, чтобы скачать приложение Honestview. Его также можно найти в магазине приложений: введите «Honestview» в поиске и установите приложение либо используйте резервное приложение «Eseecloud».
4.2 Регистрация
Сначала создайте учётную запись, используя адрес электронной почты или номер телефона. На указанный адрес или номер придёт код подтверждения, после чего можно войти.
Приложение Eseecloud совместимо только с iOS 9.0 и выше, а также Android 5.1 и выше.
4.3 Подключение системы POE к приложению
Подключить систему POE к приложению можно двумя способами:
a) Сканирование QR-кода
Нажмите значок + в правом верхнем углу, чтобы открыть интерфейс сканирования.
Отсканируйте QR-код Cloud ID на корпусе NVR.
Или отсканируйте QR-код в меню NVR: «Настройки системы» → «Настройки сети» → «Настройки сети».
b) Вход через облачную учётную запись
Нажмите значок + в правом верхнем углу, чтобы открыть интерфейс сканирования, затем нажмите другие способы добавления (other ways to add).
Выберите kit (комплект), затем введите свой Cloud ID. Его можно найти на корпусе NVR или в настройках сети системы. Пароль совпадает с паролем вашей системы камер.
При первоначальной настройке системы пароль не требуется. Просто введите Cloud ID, нажмите Готово в правом верхнем углу и подождите несколько секунд, пока устройство не будет добавлено.
4.4 Описание функций приложения
| Функция | Описание |
|---|---|
| Облачный сервис | Переход в облачный сервис |
| Новости | Просмотр уведомлений об обнаружении движения |
| Поделиться | Можно предоставить доступ к камерам другим пользователям. Одновременный просмотр возможен максимум с 3 устройств |
| Воспроизведение | Записи, сохранённые на жёстком диске в NVR. Можно воспроизводить сохранённые записи. Для этой функции требуется жёсткий диск (HDD) |
| Устройства | Отображение всех систем камер, добавленных в приложение |
| Магазин | Переход в магазин |
| Я | Просмотр информации, настройки, управление и т. д. Вход в облачные сервисы |
| SD | Переключение между режимами высокой (HD) и стандартной (SD) чёткости |
| Звук | Можно слышать звук в месте наблюдения |
| Снимки экрана | Сохранение снимков экрана |
| Запись | Запись изображения с камер на смартфон |
| Полный экран | Отображение в полноэкранном режиме |
| Масштаб | Масштабирование изображения. Поддерживается только в моделях с функцией PTZ |
| PTZ | Управление поворотом/наклоном/зумом камеры. Функция доступна только в моделях с PTZ |
| Тревога | Нажмите, чтобы включить звуковую сигнализацию |
| Интерком | Нажмите и удерживайте кнопку вызова, чтобы говорить через камеру. Функция доступна только в моделях с функцией вызова |
5. Настройка на компьютере
Загрузка CMS EseeCloud
Скачайте CMS EseeCloud на странице Скачать программы или на сайте www.ohwoai.net.
Зайдите на www.ohwoai.net и нажмите Download. Для ПК (Windows) скачайте: CMS Program for PC (Windows). Для Mac скачайте: CMS Program for Mac.
Установка CMS
Установите CMS на компьютер / ноутбук / Mac.
Вход в Eseecloud
Войдите в Eseecloud с именем пользователя admin, оставив поле пароля пустым. Если пароль не установлен, вводить ничего не нужно.
Ввод данных устройства
Заполните поля CLOUD ID, PASSWORD (пароль) и NUMBER OF CHANNELS (количество каналов).
Cloud ID отображается в правом нижнем углу монитора. Чтобы Cloud ID оставался онлайн, подключите NVR к роутеру кабелем Ethernet. PASSWORD — пароль вашей системы камер. Количество каналов — число ваших камер.
Нажать FINISH
Нажмите FINISH (Завершить) и подождите несколько минут, пока камеры не будут добавлены в систему.
Воспроизведение, запись и снимок экрана
Теперь доступны ВОСПРОИЗВЕДЕНИЕ (PLAYBACK), ЗАПИСЬ (RECORD) и СНИМОК ЭКРАНА (SCREENSHOT). (Для этих функций требуется жёсткий диск.)
6. Настройка электронной почты
Перейдите в Настройки системы → Настройки канала → Обнаружение движения, выберите нужный канал, установите флажок Уведомление по e-mail, нажмите Применить, затем перейдите в Настройки сети → E-mail.
6.1 Поля, которые необходимо настроить в интерфейсе настройки e-mail
| Поле | Описание |
|---|---|
| a) Включить e-mail | Включите эту функцию |
| b) SMTP-сервер | Формат ввода: smtp.live.com, smtp.yahoo.com или smtp.gmail.com |
| c) Порт | 25 |
| d) Имя пользователя | Имя пользователя вашего почтового ящика (например, если ваш ящик [email protected], имя пользователя — [email protected]) |
| e) Пароль | Пароль от вашей электронной почты. Пароль должен быть короче 10 символов |
| f) Шифрование | Можно не выбирать; если проверка не проходит, переключитесь на SSL |
| g) Отправитель | Ваш адрес электронной почты (например, [email protected]) |
| h) Получатель | Адрес, на который будут приходить письма от отправителя (например, [email protected]) |
| i) Тема | Стандартная тема подходит; при необходимости измените |
| j) Интервал | Интервал получения писем (при высокой частоте тревог и малом объёме ящика новые уведомления могут не доставляться из-за нехватки места) |
| k) Диагностический e-mail | Проверяет, работает ли вход NVR нормально |
| l) Интервал диагностики | Частота отправки сообщений при нормальной работе устройства |
Включите POP/IMAP в настройках вашей учётной записи электронной почты.
Пример настройки Yahoo
Для ящиков Gmail/Yahoo необходимо создать пароль приложения для NVR. Войдите в аккаунт Yahoo, отключите двухэтапную проверку и разрешите доступ менее безопасным приложениям, как показано ниже:
7. Настройки HDD
7.1 Настройка автоматической перезаписи
- Нажмите в главном меню «Настройки системы» → «Общие настройки» → «Настройки HDD».
- Установите флажок «Перезапись» ✓. Когда жёсткий диск заполнится, самые старые записи будут автоматически перезаписываться. Установите флажок и нажмите Применить.
7.2 Форматирование жёсткого диска
- Нажмите в главном меню «Настройки системы» → «Общие настройки» → «Настройки HDD».
- Отобразится информация о жёстких дисках; выберите диск для форматирования.
- Нажмите кнопку Форматировать.
После форматирования все данные на жёстком диске будут удалены.
7.3 Установка жёсткого диска (опционально)
(Если система NVR была приобретена без предустановленного HDD.)
Перед установкой отключите всё питание.
Отключите NVR от питания, открутите винты и снимите верхнюю крышку.
Подключите кабель SATA и кабели данных от NVR к соответствующим разъёмам жёсткого диска (как показано на рисунке).
Перед установкой крышки проверьте работоспособность диска. Если включить питание NVR с открытой крышкой и диск запустится, вы почувствуете рукой заметную вибрацию. Если вибрации нет, попробуйте другой HDD и подключите его заново.
Удерживая жёсткий диск и NVR, аккуратно переверните их и совместите отверстия на диске с отверстиями на корпусе NVR. Крестовой отвёрткой закрутите винты из комплекта. Установите крышку на место.
8. Настройки записи
По умолчанию установлен режим непрерывной записи (24 часа в сутки). Откройте в главном меню Настройки системы → Настройки записи.
8.1 Настройка автоматического удаления старых файлов
- Нажмите НАСТРОЙКИ СИСТЕМЫ → ОБЩИЕ НАСТРОЙКИ → НАСТРОЙКИ HDD.
- Нажмите DISABLE (Отключено) и переключите на CUSTOM (Пользовательский), затем выберите количество дней записи (4 камеры и диск 1 ТБ позволяют записывать около 30 дней).
Можно выбрать режим автоматической перезаписи: когда жёсткий диск заполнен, система автоматически удалит старые видео и сохранит новые. Также можно задать собственный срок, по истечении которого старые записи будут периодически удаляться.
8.2 Непрерывная запись (24 часа в сутки)
- Выберите нужный канал для непрерывной записи.
- Нажмите красную кнопку «Время».
- Нажмите «Выбрать все», затем «Применить».
- Чтобы применить те же настройки к другим каналам, нажмите «Копировать в», выберите номер канала, нажмите «OK» и «Применить».
8.3 Запись по расписанию (в заданные интервалы времени)
- Задайте интервал времени. Выберите канал для записи.
- Нажмите красную кнопку «Время».
- Удерживая левую кнопку мыши, выделите дату и интервал времени для записи и нажмите «Применить», чтобы задать расписание записи.
- Чтобы отменить выбранный интервал, удерживая левую кнопку мыши, выделите его и нажмите «Отмена».
- Чтобы применить те же настройки к другим каналам, нажмите «Копировать в», выберите номер канала, нажмите «OK» и «Применить».
8.4 Запись по обнаружению движения
- Выберите нужный канал камеры для записи по движению.
- Нажмите зелёную кнопку «Движение».
- Удерживая левую кнопку мыши, выделите дату и интервал времени для записи по движению и нажмите «Применить», чтобы задать расписание записи по движению.
- Чтобы отменить выбранный интервал, удерживая левую кнопку мыши, выделите его и нажмите «Отмена».
- Чтобы применить те же настройки к другим каналам, нажмите «Копировать в», выберите номер канала, нажмите «OK» и «Применить».
9. Воспроизведение видео
Воспроизведение видео доступно только в системах с жёстким диском.
Нажмите правую кнопку мыши на главном экране и выберите ВОСПРОИЗВЕДЕНИЕ (VIDEO PLAYBACK).
Выберите дату, время и каналы для воспроизведения.
При необходимости выберите режим воспроизведения ВРЕМЯ (TIME) или ДВИЖЕНИЕ (MOTION).
10. Резервное копирование видео
Резервное копирование доступно только в системах с жёстким диском.
Нажмите правую кнопку мыши на главном экране и выберите РЕЗЕРВНАЯ КОПИЯ (VIDEO BACKUP).
Выберите дату, время и канал нужного видео и нажмите ПОИСК (SEARCH).
Выберите видео для копирования и нажмите кнопку BACKUP.
На экране начнётся минутный обратный отсчёт. Быстро отключите мышь и вставьте USB-накопитель. Система автоматически скопирует видео на USB-накопитель.
11. Обнаружение движения
11.1 Три способа получения оповещений при обнаружении движения
- Зуммер: система подаст звуковой сигнал, а в левом нижнем углу экрана появится треугольный значок тревоги. Нажмите на него, чтобы увидеть дату, время и канал, на котором было обнаружено движение.
- E-mail: при обнаружении движения на вашу почту придёт уведомление со снимком экрана.
- Приложение: при обнаружении движения вы получите push-уведомление.
11.2 Настройка уведомлений
Откройте в главном меню «Настройки системы» → «Настройки канала» → «Детекция видео».
- Канал: выберите канал, для которого нужны уведомления по e-mail, и установите флажок «Включить» ✓.
- Детекция: выберите «Движение».
- Установите флажок ✓ напротив «Уведомление по e-mail». При обнаружении движения на соответствующем канале вы получите письмо. Установите флажок и нажмите Применить.
Включите функцию уведомлений на своём смартфоне.
11.3 Описание функций
- ✓ Зуммер: в NVR встроен зуммер. Если функция включена, при обнаружении движения NVR подаст звуковой сигнал.
- ✓ Уведомление по e-mail: если включено, при обнаружении движения вы получите письмо с уведомлением.
- ✓ Тревога в приложении: если включено, при обнаружении движения приложение отправит уведомление. (Примечание: включите функцию уведомлений на смартфоне.)
- ✓ Полный экран: если включено, изображение с камеры, на которой сработала тревога, будет увеличено.
11.4 Изменение зоны детекции
По умолчанию зоной детекции является весь экран. Нажмите в главном меню «Настройки системы» → «Настройки канала» → «Детекция видео» → «Редактировать зону», чтобы открыть интерфейс редактирования зоны детекции.
- Нажмите правую кнопку мыши и выберите «Очистить всё».
- Удерживая левую кнопку мыши, выделите область, которую нужно отслеживать.
- Нажмите правую кнопку мыши и выберите «Назад».
- После завершения настройки нажмите «Применить».
12. Настройки аудио
12.1 Функция аудио
- Нажмите правую кнопку мыши → выберите «Настройки системы». (При первом действии появится окно входа. Пароль по умолчанию пустой; нажмите «OK», чтобы войти.)
- Выберите «Настройки канала» → выберите «Канал» → установите для «Режим кодирования» значение «AV Stream» → нажмите «Применить».
- Для качественной записи звука не устанавливайте камеру в шумном месте, где звук будет искажаться.
- Выберите подходящий уровень громкости для эффективной записи звука.
- Не устанавливайте камеру рядом с шумным оборудованием — например, станками или электродвигателями.
Помощь: что делать, если аудио включено, но звука нет?
- Убедитесь, что у монитора есть динамик, а NVR подключён к монитору кабелем HDMI.
- Убедитесь, что камера поддерживает аудио, и проверьте, есть ли у неё отверстие микрофона. (Как показано ниже.)
- NVR воспроизводит звук только с одной камеры за раз. Убедитесь, что звук включён именно у выбранной камеры.
- Убедитесь, что громкость монитора и NVR установлена на подходящем уровне. (Как показано ниже.)
12.2 Управление громкостью
- Громкость регулируется в главном меню: «Настройки системы» → «Общие настройки» → «Громкость».
- Чтобы включить или выключить звук, нажмите значок аудио на панели инструментов внизу главного экрана наблюдения.
Описание панели инструментов
Нажмите, чтобы включить/выключить звук.
После выбора перемещайте мышь для масштабирования изображения.
Нажмите, чтобы включить/выключить подсветку прожектора. (Только для моделей с прожектором.)
После выбора можно управлять PTZ. (Доступно только в моделях с функцией PTZ.)
13. Прочие настройки
1. Перестановка каналов
Пример: чтобы поменять местами «Канал 1» и «Канал 3», откройте «Управление видео» в главном меню, выберите «Канал 1» и нажимайте стрелки вверх/вниз слева — «Канал 1» в списке поменяется местами с другим каналом.
2. Переворот изображения
- Откройте в главном меню «Управление видео», выберите канал для переворота и нажмите «Ручное редактирование».
- Нажмите «Переворот изображения», затем «OK».
3. Изменение разрешения
Разрешение меняется в главном меню: «Настройки системы» → «Общие настройки» → «Настройки экрана» → «Разрешение VGA».
4. Информация о версии системы
Перейдите в Настройки системы → Администрирование системы → Версия системы.
5. Обновление прошивки
В целях безопасности системы для обновления прошивки обратитесь в службу поддержки — вам предоставят нужный файл.
6. Сброс к заводским настройкам
- После сброса к заводским настройкам все настройки системы NVR и записи будут удалены.
- Перед нажатием «Заводские настройки» сделайте резервную копию важных данных.
- После сброса камеры потребуется заново добавить в систему NVR (выполнить сопряжение).
- Порядок действий: нажмите правую кнопку мыши на главном экране, выберите Настройки системы → Администрирование системы → Заводские настройки, затем нажмите Применить → Да → OK.
7. Настройка времени
Откройте в главном меню «Настройки системы» → «Общие настройки» → «Настройка времени».
- Если есть подключение к Интернету: включите «Синхронизация времени» ✓ и через несколько минут проверьте, синхронизировалось ли время. Установите флажок и нажмите OK.
- Если синхронизации нет или нет сети: нажмите «Дополнительно» и установите время вручную.
14. Часто задаваемые вопросы
15. Служба поддержки
Если у вас возникли вопросы, свяжитесь с нами, прежде чем возвращать товар, — мы сделаем всё возможное, чтобы помочь.
| Сайт | www.ohwoai.net |
| [email protected] (ответ в течение 24 часов) | |
| Телефон | +1 (863) 869-6025 (восточное время США, Пн–Пт 9:00–17:00) |
16. Дополнительные аксессуары
Монтажная коробка
Монтажная коробка: водонепроницаемая, влагостойкая, устойчивая к солнцу и коррозии, долговечная. Подходит для использования внутри и снаружи дома и имеет широкий спектр применения. Ввод кабелей сзади или снизу. Идеальна для скрытия проводов и разъёмов. Она не только хорошо выглядит, но и замедляет старение проводов и продлевает срок службы камеры. Монтажная коробка — разумный выбор, который поможет камере видеонаблюдения лучше защищать ваш дом. Купить её можно на сайте www.ohwoai.net.
Заказ можно оформить на amazon.com или Walmart.com.
Команда послепродажного обслуживания
Светодиодная табличка-прожектор видеонаблюдения на солнечной батарее с креплением-клипсой
Автоматическая зарядка от солнечной батареи. Автоматическое включение подсветки ночью. Круглосуточная защита с видеонаблюдением.
Универсальный козырёк от солнца и дождя для камер
Защитный козырёк для уличных камер типа «купол» и «пуля»
Защита камеры
Универсальный козырёк сводит к минимуму воздействие погодных факторов: защищает от дождя, солнца, пыли, песка и снега. Он сохраняет камеру сухой и чистой и значительно продлевает срок её службы.
Универсальная совместимость
Козырёк совместим с камерами Nest, Ring, Arlo, купольными и цилиндрическими моделями, а также с большинством других брендов камер для помещений и улицы.
Высокое качество и простая установка
Козырёк изготовлен из ABS-пластика — прочного, надёжного и лёгкого. Кроме того, его легко установить даже новичку.
Подходящий размер
10,63" × 5,51" (27 см × 14 см). Этот размер подходит для разных кронштейнов камер. Козырёк надёжно защищает камеру, не перекрывая обзор и ночное видение.
Скрытая камера 3 Мп HD в будильнике
Беспроводная мини-камера для скрытого наблюдения с удалённым просмотром в реальном времени, оповещениями при обнаружении движения и ночным видением — компактная Wi-Fi-камера-няня для домашнего видеонаблюдения.
Глубоко скрытая камера — мини-камера незаметна, невидима невооружённым глазом и может быть размещена где угодно для охраны и наблюдения за имуществом, ребёнком, няней или питомцами.
Двусторонняя аудиосвязь с шумоподавлением — камера оснащена микрофоном и динамиком с продвинутым шумовым фильтром. Технология шумоподавления обеспечивает плавную и чистую голосовую связь между приложением и камерой. Где бы вы ни находились, вы можете разделить радость с детьми или пообщаться с питомцем. С её помощью можно даже отвадить незваных гостей.
Настоящая трансляция 3 Мп HD — потрясающее разрешение 3 Мп HD с кристально чистым видео. Камера фиксирует каждую деталь и обеспечивает широкий обзор, который вас непременно впечатлит.
Громкая сирена — благодаря качественному встроенному динамику камера-няня поможет отпугнуть грабителей и предупредить семью громкой сиреной.
Автоматическое ночное видение и оповещения в реальном времени — камера с невидимой инфракрасной подсветкой автоматически включает её при слабом освещении, а система обнаружения движения подаёт сигнал тревоги и отправляет уведомления при срабатывании. Она создана, чтобы защищать вас и вашу семью 24/7.
Многофункциональные часы — часы со скрытой камерой поддерживают карту Micro SD для циклической записи и удобного воспроизведения видео. Можно смотреть время и температуру в комнате, а также устанавливать будильники. Доступна локальная послепродажная поддержка.
Аналоговая HD-система видеонаблюдения с кабелем
Полное руководство по установке и эксплуатации проводной аналоговой HD-системы видеонаблюдения OHWOAI. Подключение оборудования, удалённый доступ через приложение/CMS, запись и устранение неполадок.
Беспроводная система видеонаблюдения
Полное руководство по установке и эксплуатации беспроводной HD-системы видеонаблюдения OHWOAI. Установка NVR, удалённый доступ через приложение/CMS, усиление сигнала Wi-Fi, запись, обнаружение движения и устранение неполадок.