Liên hệ hỗ trợ HonestView
Bạn có câu hỏi về ứng dụng, camera hay tài khoản? Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ — hầu hết tin nhắn được phản hồi trong vòng 1–2 ngày làm việc.
Nhận trợ giúp về ứng dụng HonestView
Phản hồi trong ứng dụng
Mở “Tôi → Chăm sóc khách hàng trực tuyến” ngay trong ứng dụng HonestView.
Sự cố đăng nhập và tài khoản HonestView
Không đăng nhập được? Những cách dưới đây xử lý các sự cố đăng nhập thường gặp nhất.
Quên mật khẩu
Dùng “Quên mật khẩu” trên màn hình đăng nhập để đặt lại mật khẩu qua email bạn đã đăng ký.
Đăng nhập liên tục thất bại
Kiểm tra kết nối mạng, đảm bảo bạn đang dùng phiên bản ứng dụng mới nhất, rồi thử lại sau vài phút.
Đổi điện thoại hoặc cài lại ứng dụng
Đăng nhập bằng tài khoản hiện có — camera của bạn được gắn với tài khoản, không phải với điện thoại.
Vẫn chưa giải quyết được?
Hãy gửi email cho chúng tôi kèm địa chỉ email tài khoản và ảnh chụp màn hình lỗi, chúng tôi sẽ kiểm tra kỹ giúp bạn.
Câu hỏi về liên hệ & hỗ trợ
Giải đáp nhanh về cách nhận trợ giúp với ứng dụng HonestView.
Gửi tin nhắn cho chúng tôi
Hãy cho chúng tôi biết bạn đang gặp vấn đề gì, chúng tôi sẽ phản hồi qua email.
Chúng tôi luôn sẵn sàng giúp bạn thiết lập
Tải HonestView miễn phí, kết nối camera đầu tiên của bạn chỉ trong vài phút và liên hệ với đội ngũ của chúng tôi bất cứ lúc nào — qua email hoặc ngay trong ứng dụng.