HonestView 說明文件PoE 有線安全監控系統
OHWOAI POE+ 有線安全監控系統完整安裝與操作手冊，涵蓋 NVR 錄影機安裝、手機 App / CMS 遠端存取、錄影、移動偵測、音訊功能及故障排除。
使用前須知
感謝您購買我們的產品。使用前請務必詳閱本說明書，以正確使用產品。
- 收到產品後，請先仔細核對配件。如有損壞、缺件或寄錯商品等情況，請聯繫客服處理。
- 建議先確認產品運作正常後再進行安裝施工。（請確認攝影機畫面能正常顯示在螢幕或高畫質電視上。）
- 安裝前，請掃描下列連結或 QR Code，前往 YouTube 觀看安裝示範影片：https://youtu.be/JhEQfFrGRuw
- 錄影機連接家用螢幕後無畫面： 請勿將一體機或筆記型電腦直接連接錄影機，否則將無法顯示畫面。錄影機預設輸出解析度可能與部分螢幕不相容。若連接螢幕後影像無法正常顯示，請參考常見問題解答中的第 12 項。
- 為確保系統安全，請在螢幕上修改登入密碼：右鍵點擊主畫面 → 系統設定 → 系統管理 → 點擊左側選單的使用者 → 設定密碼 → 輸入新密碼（建議簡短，最多 8 位）→ 再次輸入新密碼 → 點擊確定。請務必牢記密碼。
- 因生產批次不同，本手冊內容可能與實際產品略有差異，請以實際產品為準。
安全注意事項
- 請勿將錄影機存放或使用於高溫、潮濕、多塵、油煙或易受震動的場所。
- 請將錄影機水平放置並安裝於通風良好處，勿遮擋散熱孔。
- 請勿在錄影機上放置任何物品，並注意防潮防水。
- 環境溫濕度較高時，產品內部可能因溫差產生水氣，敬請留意。
- 請確認供電電壓，勿使用標示以外的電源電壓，並讓電源線遠離發熱設備。
- 裝置內部積塵可能導致故障，建議定期清潔；清潔本產品前請務必關閉電源。
- 為確保安全，搬移裝置或長時間不使用時，請務必關閉電源。
- 若發現冒煙、異味等異常情況，請立即停止使用並關閉電源。
1. 產品介紹
POE NVR 錄影機規格
| 參數 | 說明 |
|---|---|
| 名稱 | OHWOAI POE NVR |
| 視訊輸入 | 4 路 / 8 路 / 16 路 · HD 5.0MP / 8.0MP |
| HDMI 輸出 | 1 路 · 解析度：1024×768、1280×1024、1366×768、1440×900、1920×1080、4K(3840×2160) |
| VGA 輸出 | 1 路 · 解析度：1024×768、1280×1024、1366×768、1440×900、1920×1080 |
| 解析度 | HD 5.0MP / 8.0MP |
| 回放路數 | 1 路 / 2 路 |
| 錄影模式 | 手動、定時、移動偵測、警報 |
| 儲存介面 | 1 × SATA |
| 最大容量 | 單顆硬碟最大 6TB |
| 網路介面 | 1 × RJ45（100M） |
| USB 介面 | 2 × USB 2.0 |
| 功耗 | ≤15W（不含硬碟） |
| 工作溫度 | −4°F ~ +140°F |
| 工作濕度 | 10%~90% RH |
| 機身尺寸 | 258 × 210 × 42 mm |
| 電源 | DC 48V 2A |
POE 攝影機規格
| 參數 | 500 萬畫素 | 800 萬畫素 |
|---|---|---|
| 感光元件 | 1/3" 逐行掃描感光元件 | 1/3" 逐行掃描感光元件 |
| 制式 | PAL / NTSC | PAL / NTSC |
| 解析度 | 2560×1960（16:9 HD） | 3840×2160（16:9 HD） |
| 最低照度 | 彩色：0.1 Lux；黑白：0.01 Lux | 彩色：0.1 Lux；黑白：0.01 Lux |
| 快門速度 | 1/25s ~ 1/25,000s | 1/25s ~ 1/25,000s |
| 鏡頭 | 3.6mm | 3.6mm |
| OSD | 日期、時間及通道名稱（可於 NVR 系統修改名稱） | 日期、時間及通道名稱（可於 NVR 系統修改名稱） |
| 白平衡 | 自動 | 自動 |
| 日夜切換 | 自動 IR 濾光片切換 | 自動 IR 濾光片切換 |
| 3D-DNR | 自動 | 自動 |
| 鏡像 / 翻轉 | 開 / 關（於 NVR 系統設定） | 開 / 關（於 NVR 系統設定） |
| 訊雜比 | > 39.1 dB | > 39.1 dB |
| 介面 | RJ45 | RJ45 |
| 防雷等級 | IEC61000-4-5 | IEC61000-4-5 |
通用規格
| 參數 | 說明 |
|---|---|
| 工作溫度 / 濕度 | −4°F ~ +140°F / 30%~80% RH |
| 存放溫度 / 濕度 | −20°F ~ +180°F / 20%~90% RH |
| 電源輸入 | DC 12V – 1A |
| 功耗 | ≤6W |
| 尺寸 | 66 × 180 mm |
| 重量 | 500g |
| 防護等級 | IP67 |
開始安裝前，建議先前往官網觀看示範影片，或掃描下方 QR Code 聯繫客服獲取指導。www.ohwoai.net
2. 系統配件清單
- POE 攝影機 × 2/4/8/16 台
- POE 8 路網路影音錄影機 × 1
- POE NVR 電源變壓器（48V DC）× 1
- 攝影機用網路線 18.2 公尺（60 英尺）× 2/4/8/16 條
- 網路線 3 英尺 × 1
- 網路線防水接頭 × 2/4/8/16
- 攝影機螺絲包 × 2/4/8/16
- 硬碟（僅含硬碟套組預裝於錄影機）× 1
- HDMI 線及 USB 滑鼠 × 1
- 說明書 × 1
- 貼紙 × 4/8 張
產品外觀依實際配置而有所不同。
3. 安裝設定
3.1 連接錄影機與 AC 電源變壓器
錄影機電源變壓器為 48V 2A，請確認電源連接正確。變壓器支援 AC 110–240V 寬壓輸入。
3.2 以 HDMI / VGA 線連接錄影機與螢幕
請勿將筆記型電腦或一體機作為監控系統的螢幕，建議使用電視或電腦螢幕。請以 HDMI 或 VGA 線連接錄影機與螢幕，並將電視切換至 HDMI 或 VGA 輸入模式。
3.3 將滑鼠插入錄影機背面的 USB 介面
POE NVR 系統
介面說明
| 介面 | 說明 |
|---|---|
| WAN 埠 | 連接網際網路 |
| VGA 埠 | 連接液晶螢幕 |
| HDMI 埠 | 連接高畫質電視 |
| USB 埠 | 連接滑鼠或 USB 裝置 |
| 電源輸入 | 48V 2A |
| RJ45 埠 | 用於 IPC 攝影機與錄影機之間的對碼（MATCH CODE）及有線連接。本 POE NVR 套組出廠前已完成對碼；如需重新對碼，請參考 3.6 新增 IP 攝影機的說明 |
3.4 登入帳戶
首次登入無需密碼，如下圖所示直接登入即可。完成初始設定後請盡快修改密碼。
密碼設定：
- 在主選單開啟「系統設定」→「系統管理」→「使用者」→「設定密碼」畫面。
- 輸入密碼（最多 12 位）。
3.5 以網路線連接攝影機與錄影機
用手遮住攝影機鏡頭，檢查紅外線 LED 是否亮起紅光。若未亮紅光，紅外線功能可能異常，請聯繫客服協助處理。
3.6 將攝影機配對至系統
攝影機出廠時已預設配對完成。若攝影機訊號中斷或需要新增其他攝影機，請依下列步驟手動配對。
以網路線連接攝影機與錄影機。
在主畫面右鍵點擊，選擇視訊管理。（若需要密碼，請參考上述步驟 3.4：登入帳戶。）
將通訊協定切換為 N1，點擊重新整理（REFRESH）。
系統偵測到攝影機後，攝影機資訊將顯示於上方清單（如下圖），點擊新增。
新增成功後，攝影機資訊會移至下方清單，顯示為已新增裝置。請確認攝影機狀態為 CONNECT SUCCESS（連線成功）。
如需新增更多攝影機，請重複步驟 3.6。
攝影機連線成功後，即可將攝影機安裝至預定位置。
4. 手機 App 設定
請以網路線將錄影機連接至家中路由器。遠端查看監控系統需要網路連線。
4.1 下載
掃描下方 QR Code 下載 Honestview App，也可在應用程式商店搜尋「Honestview」下載安裝，或使用備用 App「Eseecloud」。
4.2 註冊
請先以電子郵件或手機號碼註冊帳戶，系統將傳送驗證碼至您的信箱或手機，驗證後即可登入。
Eseecloud 僅支援 iOS 9.0 及 Android 5.1 以上版本的系統。
4.3 將 POE 監控系統連接至 App
將 POE 系統新增至 App 有兩種方式：
a) 掃描 QR Code
點擊右上角 + 圖示進入掃碼介面。
掃描錄影機機身上的 Cloud ID QR Code。
或掃描錄影機系統「系統設定」→「網路設定」→「網路設定」頁面中的 QR Code。
b) 登入雲端帳戶
點擊右上角 + 圖示進入掃碼介面，再點擊其他新增方式。
選擇套組（kit），輸入您的 Cloud ID。Cloud ID 可在錄影機外殼或系統網路設定中找到。密碼與監控系統密碼相同。
首次設定時系統無密碼，只需輸入 Cloud ID，點擊右上角完成，等待幾秒鐘即可新增成功。
4.4 App 功能說明
| 功能 | 說明 |
|---|---|
| 雲端服務 | 進入雲端服務 |
| 訊息 | 查看移動偵測通知訊息 |
| 分享 | 可將攝影機觀看權限分享給他人，最多支援 3 台裝置同時觀看 |
| 回放 | 播放儲存於錄影機硬碟中的錄影。使用此功能需安裝硬碟（HDD） |
| 裝置 | 顯示已新增至 App 的所有監控系統 |
| 商城 | 進入商城 |
| 我的 | 查看個人資訊、設定、管理等，並可進入雲端服務 |
| SD | 切換高畫質（HD）與標準畫質（SD）模式 |
| 聲音 | 聆聽監控現場的聲音 |
| 截圖 | 儲存畫面截圖 |
| 錄影 | 將監控畫面錄製到手機 |
| 全螢幕 | 以全螢幕顯示 |
| 縮放 | 縮放畫面。僅支援具 PTZ 功能的產品 |
| PTZ | 控制攝影機的水平/俯仰/變焦功能。僅支援具 PTZ 功能的產品 |
| 警報 | 點擊發出警報聲 |
| 對講 | 按住通話鍵即可透過攝影機對話。僅支援具通話功能的產品 |
5. 電腦端設定
下載 CMS EseeCloud
從軟體下載頁面或 www.ohwoai.net 下載 CMS EseeCloud。
請前往 www.ohwoai.net 並點擊 Download。Windows 電腦請下載：CMS Program for PC (Windows)；Mac 電腦請下載：CMS Program for Mac。
安裝 CMS
在您的電腦 / 筆記型電腦 / Mac 上安裝 CMS。
登入 Eseecloud
開啟 Eseecloud，使用者名稱填寫 admin，密碼留空。未設定密碼時無需輸入。
填寫裝置資訊
輸入 CLOUD ID、密碼（PASSWORD）及通道數量（NUMBER OF CHANNELS）。
Cloud ID 顯示於螢幕右下角。請以網路線將錄影機連接至路由器，使 Cloud ID 保持連線。PASSWORD 為您的監控系統密碼；通道數量即攝影機數量。
點擊完成
點擊 FINISH（完成），等待幾分鐘，確認攝影機已成功新增至系統。
6. 電子郵件設定
進入系統設定 → 通道設定 → 移動偵測，選擇對應通道，勾選郵件通知，點擊套用，再進入網路設定 → 郵件。
6.1 在郵件設定介面中，需設定下列欄位
| 欄位 | 說明 |
|---|---|
| a) 開啟郵件功能 | 勾選啟用 |
| b) SMTP 伺服器 | 格式：smtp.live.com、smtp.yahoo.com 或 smtp.gmail.com |
| c) 連接埠 | 25 |
| d) 使用者名稱 | 您信箱的使用者名稱（例如：信箱為 [email protected]，使用者名稱即為 [email protected]） |
| e) 密碼 | 信箱的登入密碼，長度須少於 10 個字元 |
| f) 加密方式 | 可不選；若測試失敗則改為 SSL |
| g) 寄件人 | 您的信箱地址（例如：[email protected]） |
| h) 收件人 | 接收通知郵件的信箱地址（例如：[email protected]） |
| i) 主旨 | 預設即可，也可依需求自訂 |
| j) 發送間隔 | 接收郵件的時間間隔（若警報頻率較高且收件信箱容量較小，可能因容量不足而無法接收新通知） |
| k) 開啟健康郵件 | 用於偵測錄影機輸入訊號是否正常 |
| l) 健康郵件間隔 | 裝置運作正常時的郵件發送頻率 |
請在信箱帳戶設定中啟用 POP/IMAP。
Yahoo 信箱設定示範
Gmail / Yahoo 等信箱需設定 NVR 專用應用程式密碼。登入 Yahoo 帳戶後，關閉「兩步驟驗證」，並允許安全性較低的應用程式登入，如下圖所示：
7. 硬碟設定
7.1 自動覆蓋設定
- 在主選單點擊「系統設定」→「一般設定」→「硬碟設定」。
- 勾選「覆蓋錄影」✓。當硬碟容量達到上限時，系統將自動覆蓋最舊的錄影資料。勾選後點擊套用。
7.2 格式化硬碟
- 在主選單點擊「系統設定」→「一般設定」→「硬碟設定」。
- 介面將顯示硬碟資訊，選擇要格式化的硬碟。
- 點擊格式化按鈕。
格式化後，硬碟內所有資料將被刪除。
7.3 選購硬碟安裝
（適用於購買時未含預裝硬碟的錄影機。）
安裝前請關閉所有電源。
拔除錄影機電源，鬆開螺絲並取下上蓋。
將錄影機內的 SATA 電源線與資料線連接至硬碟對應介面（如圖所示）。
蓋回上蓋前，先測試硬碟是否正常運作。在未蓋上蓋的狀態下開啟錄影機電源，若硬碟正常通電，手扶硬碟時會感覺到明顯震動；若無震動，請更換硬碟並重新連接。
扶穩硬碟與錄影機，輕輕翻轉機身，將硬碟螺絲孔對準錄影機上的孔位，用十字螺絲起子鎖上隨附螺絲，最後裝回上蓋。
8. 錄影設定
系統預設為連續錄影（24 小時錄影）模式。請開啟主選單的系統設定 → 錄影設定畫面。
8.1 設定自動刪除舊檔案
- 點擊系統設定 → 一般設定 → 硬碟設定。
- 將停用（DISABLE）切換為自訂（CUSTOM），再選擇要保留錄影的天數（4 台攝影機搭配 1TB 硬碟約可錄製 30 天）。
您可選擇自動覆蓋模式：硬碟錄滿後，系統將自動刪除舊影像並保留新影像；也可自訂天數，定期刪除舊錄影。
8.2 連續錄影（24 小時錄影）
- 選擇要連續錄影的通道。
- 點擊紅色「定時」按鈕。
- 點擊「全選」，再點擊「套用」。
- 若要為其他通道套用相同設定，點擊「複製至」，選擇通道編號，點擊「確定」，再點擊「套用」。
8.3 定時錄影（指定時段錄影）
- 指定錄影時段，選擇要錄影的通道。
- 點擊紅色「定時」按鈕。
- 按住滑鼠左鍵拖曳，選取要錄影的日期與時段，點擊「套用」即可指定錄影時段。
- 若要取消已選取的時段，按住滑鼠左鍵拖曳選取該時段後點擊「取消」。
- 若要為其他通道套用相同設定，點擊「複製至」，選擇通道編號，點擊「確定」，再點擊「套用」。
8.4 移動偵測錄影
- 選擇要進行移動偵測錄影的攝影機通道。
- 點擊綠色「移動偵測」按鈕。
- 按住滑鼠左鍵拖曳，選取移動偵測錄影的日期與時段，點擊「套用」即可指定移動偵測錄影時段。
- 若要取消已選取的時段，按住滑鼠左鍵拖曳選取該時段後點擊「取消」。
- 若要為其他通道套用相同設定，點擊「複製至」，選擇通道編號，點擊「確定」，再點擊「套用」。
9. 影像回放
只有安裝硬碟的系統才支援影像回放。
在主畫面右鍵點擊，選擇影像回放（VIDEO PLAYBACK）。
選擇要回放的日期、時間及通道。
如有需要，可選擇定時（TIME）或移動偵測（MOTION）回放模式。
10. 影像備份
只有安裝硬碟的系統才支援影像備份。
在主畫面右鍵點擊，選擇影像備份（VIDEO BACKUP）。
選擇要備份的日期、時間及通道，點擊搜尋（SEARCH）。
勾選要備份的影像，點擊備份（BACKUP）按鈕。
螢幕將開始一分鐘倒數，請儘快拔下滑鼠並插入 USB 隨身碟，系統會自動將影像備份至隨身碟。
11. 移動偵測
11.1 偵測到移動時的三種報警方式
- 蜂鳴器： 系統發出警報聲，螢幕左下角出現三角形警示圖示。點擊可查看觸發警報的日期、時間及通道資訊。
- 電子郵件： 偵測到移動時，系統將傳送含移動截圖的通知郵件至您的信箱。
- App： 偵測到移動時，系統將向您發送推播通知。
11.2 通知設定
開啟主選單的「系統設定」→「通道設定」→「影像偵測」介面。
- 通道： 選擇需要郵件通知的通道，勾選「啟用」✓。
- 偵測類型： 選擇「移動偵測」。
- 勾選「郵件通知」✓。當對應通道偵測到移動時，您將收到郵件通知。勾選後點擊套用。
請在手機上開啟通知權限。
11.3 功能說明
- ✓ 蜂鳴器： 錄影機內建蜂鳴器。啟用後，偵測到移動時錄影機將發出蜂鳴聲。
- ✓ 郵件通知： 啟用後，偵測到移動時您將收到通知郵件。
- ✓ App 報警： 啟用後，偵測到移動時 App 將發送推播通知。（注意：請開啟手機的通知權限。）
- ✓ 全螢幕： 啟用後，觸發警報的攝影機畫面將放大顯示。
11.4 偵測區域變更設定
預設偵測區域為全畫面。在主選單點擊「系統設定」→「通道設定」→「影像偵測」→「區域編輯」，開啟偵測區域編輯介面。
- 右鍵點擊「全部清除」。
- 按住滑鼠左鍵拖曳，指定要偵測的區域。
- 右鍵點擊「返回」。
- 設定完成後，點擊「套用」。
12. 音訊功能設定
12.1 音訊功能
- 右鍵點擊 → 選擇「系統設定」。（首次操作會出現登入介面，預設密碼為空，請點選「確定」登入。）
- 選擇「通道設定」→ 選擇「通道」→ 將「編碼模式」設為「AV 串流（AV Stream）」→ 點擊「套用」。
- 為確保錄音效果，請勿將攝影機安裝於聲音品質易受干擾的吵雜環境。
- 請選擇合適的音量大小，以有效錄製聲音。
- 請勿將攝影機安裝於機器或電氣設備等噪音源附近。
疑難排解：已開啟音訊功能卻沒有聲音怎麼辦？
- 確認螢幕具備喇叭，且錄影機與螢幕之間以 HDMI 線連接。
- 確認攝影機具備音訊功能，並檢查攝影機是否有麥克風收音孔。（如下圖所示。）
- 錄影機一次僅播放單一攝影機的聲音，請確認已開啟所選攝影機的音訊。
- 確認螢幕與錄影機的音量均已調至合適大小。（如下圖所示。）
12.2 音量控制
- 可在主選單選擇「系統設定」→「一般設定」→「音量」進行調整。
- 點擊主監控畫面下方工具列的音訊圖示，可開啟或關閉音訊。
工具列說明
點擊開啟/關閉音訊。
選取後，可滑動滑鼠縮放畫面。
點擊開啟/關閉照明燈。（僅限具照明燈的產品。）
選取後可控制 PTZ。（僅限具 PTZ 功能的產品。）
13. 其他設定
1. 通道切換
範例：若要交換「通道 1」與「通道 3」，請在主選單點擊「視訊管理」，選擇「通道 1」，點擊左側的上下箭頭，通道清單即會將「通道 1」與另一通道交換位置。
2. 畫面翻轉
- 開啟主選單的「視訊管理」畫面，選擇要翻轉的通道，點擊「手動編輯」。
- 點擊「畫面翻轉」，再點擊「確定」。
3. 變更解析度
可在主選單「系統設定」→「一般設定」→「螢幕設定」→「VGA 解析度」中變更。
4. 系統版本資訊
進入系統設定 → 系統管理 → 系統版本。
5. 韌體升級
基於系統安全考量，如需升級韌體，請聯繫客服取得對應的韌體檔案。
6. 恢復原廠設定
- 恢復原廠設定後，錄影機的所有系統設定及錄影都將被重設。
- 點擊「原廠設定」前，請先備份重要資料。
- 重設後，攝影機需重新新增（配對）至錄影機系統。
- 操作步驟：在主畫面右鍵點擊，選擇系統設定 → 系統管理 → 原廠設定，再點擊套用 → 是 → 確定。
7. 時間設定
開啟主選單的「系統設定」→「一般設定」→「時間設定」介面。
- 已連接網路：將「時間同步」設為「啟用」✓，等待幾分鐘確認時間是否已同步。確認後點擊確定。
- 若未同步或無網路環境：點擊「進階」手動設定時間。
14. 常見問題解答
15. 客戶服務
退貨前如有任何問題，請先與我們聯繫，我們將盡力協助您解決。
| 官方網站 | www.ohwoai.net |
| 電子郵件 | [email protected]（24 小時內回覆） |
| 電話 | +1 (863) 869-6025（美東時間 · 週一至週五 9:00 – 17:00） |
16. 選購配件
防水接線盒
防水接線盒具備防水、防潮、防曬、防腐等特性，堅固耐用，適合室內外使用，用途廣泛。線纜可由背面或底部穿入，能有效隱藏線材與接頭，不僅美觀，更能延緩線纜老化、延長攝影機使用壽命。選用接線盒，讓監控攝影機更能守護您的居家安全。您可透過 www.ohwoai.net 購買接線盒，獲得更完整的使用體驗。
也可透過 amazon.com 或 Walmart.com 下單購買。
售後服務團隊
太陽能庭院 LED 夾式警示聚光燈
自動太陽能充電，夜間自動亮燈，提供 24 小時影像監控防護。
通用型攝影機防雨防曬遮陽罩
適用於半球及子彈型室外攝影機
保護您的攝影機
通用型攝影機遮陽罩可大幅減少攝影機受天候影響，有效抵禦雨水、陽光、灰塵、沙粒及積雪，保持攝影機乾燥清潔，顯著延長使用壽命。
廣泛相容
防雨防曬遮陽罩相容於 Nest、Ring、Arlo、半球型及子彈型攝影機，以及大多數品牌的室內外攝影機。
品質優良，安裝簡便
遮陽罩採用 ABS 材質，耐用、可靠且輕巧，初次安裝者也能輕鬆完成安裝。
尺寸適中
10.63" × 5.51"（27cm × 14cm），適配多種攝影機支架，在保護攝影機的同時不遮擋視野及夜視功能。
3MP 高畫質隱藏式時鐘攝影機
無線迷你隱藏攝影機，支援遠端即時觀看、移動偵測警報及夜視功能，室內 WiFi 保母攝影機——適用於居家安全的小型監控攝影機。
深度隱藏 — 迷你攝影機外觀低調、不易察覺，可放置於任何位置，守護並監看您的財產、寶寶、保母或寵物。
抗噪雙向語音 — 內建先進的降噪麥克風與喇叭，採用抗噪技術，App 與攝影機之間的語音通話流暢清晰。無論身在何處，都能與孩子分享喜悅、與寵物互動，必要時還能藉此嚇阻不速之客。
真實 3MP 高畫質即時影像 — 3MP 高畫質解析度，影像清晰細膩。攝影機可捕捉每個細節並提供寬廣視野，效果令人驚豔。
響亮警笛 — 透過高品質內建喇叭發出響亮警笛聲，可嚇阻竊賊並提醒家人。
自動夜視與即時警報 — 隱形紅外線燈在低光源環境下自動開啟；移動偵測系統一旦觸發即發出警報並推送通知訊息，全年無休守護您與家人。
多功能時鐘 — 隱藏式時鐘攝影機支援 Micro SD 卡循環錄影，影像回放簡單方便。可顯示時間與室溫，並可設定鬧鐘。支援在地售後服務。